CMO · RecPlace · MBA 2025

Дмитрий
Лукашов

Помогаю компаниям наводить порядок в маркетинге
с помощью AI, данных и здравого смысла.

VK Опыт
Skillbox Опыт
GeekBrains Опыт
MBA 2025
О подходе

Когда в бизнесе уже есть реклама, CRM, звонки, заявки, комментарии, чаты и целая россыпь сигналов — проблема обычно не в нехватке информации.

Проблема в том, что всё это не собрано в одну картину. Из-за этого маркетинг живёт кусками, решения принимаются вслепую, деньги уходят в каналы и гипотезы.

Я собираю разрозненные данные бизнеса и рынка в понятную систему, из которой видно три главные вещи: кто ваш клиент, где вы теряете деньги и что нужно сделать, чтобы маркетинг начал работать сильнее.

Когда ко мне обычно приходят

Узнайте себя
в одной из ситуаций

01

Маркетинг вроде бы идёт, но ясности всё равно нет. Реклама работает, а ответа на вопрос «что реально даёт деньги» никто не даёт.

02

В CRM уже много данных, но на стратегию это почти не влияет. Данные собираются, а решений по ним не принимается.

03

Отдел продаж жалуется на качество лидов, маркетинг жалуется на продажи. Компания доросла до взрослого управления, а маркетинг — ещё нет.

04

Сайт написан общими словами, контент выходит по инерции, конкуренты шумят, а клиент остаётся самой туманной фигурой в системе.

05

Нужно быстро понять рынок, собрать сильное позиционирование, увидеть узкие места и перестать тратить бюджет на догадки.

06

Чувствуете, что компания уже доросла до следующего уровня. Нужен человек, который быстро вникнет и поможет собрать систему.

Что я делаю

Пять подходов,
которые работают

01

Разбираю рынок через живые разговоры людей

Есть чат владельцев Haval Jolion. Чат собственников медклиник. Сообщество предпринимателей внутри ниши. Там люди обсуждают то, что в официальных интервью почти никогда не скажут: жалобы, страхи, раздражение, сомнения, ожидания, ошибки, деньги.

Я беру такие массивы общения и собираю из них полноценную картину рынка. Что люди считают проблемой. Что хороший результат. Каким словам верят. Это мощная база для маркетинга, продукта, контента и продаж.

02

Собираю портрет клиента по данным, которые уже есть

Звонки, переписки, CRM, комментарии, отзывы, вопросы в мессенджерах, формы заявок, история сделок. В этом уже лежит огромный массив информации о том, как человек покупает и почему он не покупает.

Я вытаскиваю из этого мотивацию, страхи, возражения, триггеры решения, язык аудитории и слабые места в воронке.

03

Подключаю источники и собираю управленческий контур

Bitrix, Яндекс Метрика, Директ, телефония, CRM — всё это можно связать так, чтобы у руководителя наконец появилась нормальная картина. Без тяжёлого проекта на месяцы.

Видно путь от трафика до денег. Видно, где реклама приводит мусорный спрос. Где лиды застревают. Где продажи теряют момент.

04

Разбираю звонки и воронку продаж

Очень часто ответ на вопрос «почему не растём» лежит не в рекламном кабинете, а в разговорах менеджеров с клиентами. Там видно, где теряется доверие, где продавец говорит мимо запроса, где цена звучит раньше смысла.

После такой работы резко улучшается аргументация. Маркетинг перестаёт обещать одно, а продажа объяснять другое.

05

Разбираю конкурентов и нахожу точки отстройки

Сайты, объявления, лендинги, офферы, обещания, отзывы, контент, вакансии, интонация. Всё это показывает рынок лучше любой самопрезентации.

Я быстро вижу, где все говорят одинаково, где доверие уже съедено пустыми обещаниями и какую позицию можно занять, чтобы клиент заметил именно вас.

Не угадываю
маркетинг.
Считаю его.

Работаю с данными, а не с ощущениями.
С реальным рынком, а не с гипотезами в пустоте.

Обсудить задачу ↗
Куда я привожу клиентов

В точку, где маркетинг
наконец становится понятным

Живой портрет клиента

Не формальный аватар из старого брифа, а реальная картина: что раздражает, чего боится, как принимает решение, каким словам доверяет.

Карта проблем рынка

Видно, что обсуждают чаще всего, на чём застревают, где готовы платить дороже, а где срабатывает недоверие.

Ясная управленческая аналитика

Руководитель видит маркетинг целиком: от трафика до денег. Видно, какие каналы работают, где воронка проседает, где резерв роста.

Сильный оффер

Текст, сообщение, лендинг и логика продаж начинают говорить на языке клиента, а не на внутреннем языке компании.

Список конкретных действий

Что менять в рекламе. Что переписывать на сайте. Какие темы брать в контент. Что исправить в продажах. Какие цифры смотреть каждую неделю.

Ощущение контроля

Обычно именно в этот момент у бизнеса и появляется ощущение, что маркетинг — это система, а не лотерея.

«После моей работы у вас появляется ясная картина клиента, сильный оффер, понятная логика маркетинга и список решений, которые можно брать в работу сразу.»
Дмитрий Лукашов
Обо мне

Почему
мне доверяют

Опыт в крупнейшей соцсети
EdTech-маркетинг
IT-образование
2025 год

Как человек из больших цифровых компаний, я понимаю, как устроены масштаб, сложность, воронки, данные и маркетинговая экономика.

Как действующий CMO, я понимаю, что руководителю не нужна красивая теория. Ему нужна ясность, скорость и решение, которое можно применять.

Как человек с MBA, я смотрю на маркетинг не как на набор активностей, а как на часть управленческой системы бизнеса.

А главное — я умею превращать сырые сигналы рынка в понятное решение. Для многих компаний именно это и становится самым ценным.

Дмитрий Лукашов CMO RecPlace
Как я работаю

Четыре шага
к ясности

01

Разбираем задачу

Коротко смотрим, где у вас сейчас главный узел. Что болит, что непонятно, где хочется роста.

02

Собираю фактуру

Из доступных источников: чаты, CRM, звонки, кабинеты, аналитика, комментарии, конкуренты, сайт, история сделок.

03

Свожу в картину

Видно настоящий спрос, слабые места, где теряется конверсия, где не попадает оффер, где ближайшая точка роста.

04

Получаете решение

Без лишней пены. Без ритуальных презентаций. С ясной логикой и понятной пользой. Внедряете сами или вместе.

Что вы получаете

Не «консалтинг в стол».
Материалы для работы.

В зависимости от задачи итог может выглядеть по-разному, но смысл всегда один: после работы со мной у вас появляется реальная опора для решений.

  • Исследование клиента по живым данным
  • Карта болей и мотивов аудитории
  • Разбор звонков и причин потери сделок
  • Новый оффер и новая логика лендинга
  • Контент-стратегия из реальных вопросов рынка
  • Управленческий дашборд по маркетингу и продажам
  • Разбор конкурентов и отстройка
  • Список быстрых решений на ближайшие недели
Блог

Маркетинг
через историю

Все статьи