За 1 день получите отчёт по аудитории и матрицу сообщений
В отчёте сегменты, JTBD, задачи клиента, критерии выбора и гипотезы тестов. Вы сразу видите, какие формулировки подходят сегментам.
- Сегменты и приоритеты для первого запуска
- Язык аудитории с примерами фраз
- Матрица сообщений и возражений
- Гипотезы тестов и критерии проверки
Когда это покупают
Вы запускаете новый продукт и нужны формулировки для лендинга и рекламы.
Конверсия просела, нужно понять где аудитория теряет интерес и какие возражения останавливают.
Команда спорит о сегментах и приоритетах. На длинное исследование нет времени.
Надо выйти в новую нишу или регион и проверить, как люди описывают свою задачу.
Есть отзывы и обсуждения. Нужна структура для решений и гипотез.
Нужно объяснить продукт продажам и поддержке языком клиента.
Перед запуском трафика надо выбрать основной месседж и критерии выбора.
Нужен быстрый бриф для подрядчика или штатной команды.
Что вы получите за один день
Каждый пункт опирается на конкретный артефакт, который можно использовать в работе.
Отчёт и таблица
Отчёт в формате PDF и рабочая таблица для команды и обсуждения на созвоне.
Сегменты аудитории
Сегменты с признаками и ссылками на источники. Команда выбирает приоритетный сегмент для первого сообщения.
JTBD, задачи клиента
JTBD, задачи клиента, и критерии выбора. Маркетинг формирует ценностное предложение и структуру страниц.
Карта болей и барьеров
Карта болей и барьеров с примерами цитат. Команда снимает ключевые возражения в тексте и скриптах.
Язык аудитории
Язык аудитории с примерами формулировок. Редактор пишет заголовки и описания в привычной лексике.
Матрица сообщений
Матрица сообщений и возражений по сегментам. Команда распределяет смыслы по каналам.
Гипотезы тестов
Гипотезы тестов с критериями проверки. Маркетинг выбирает порядок экспериментов.
Созвон-разбор
Созвон-разбор и список следующих шагов. Команда фиксирует решения и задачи.
Как это делается
Ниша или продукт, цель, 3–10 ссылок на источники.
Сообщества, отзывы, каталоги, публичные интервью, статьи.
Выделяем сегменты, JTBD, задачи клиента, боли, барьеры, критерии выбора. Используем NotebookLM, инструмент для анализа источников, и ручную проверку.
ChatGPT, языковая модель, играет роль типового участника сообщества. Мы проверяем возражения и язык.
Собираем отчёт, таблицы и разбираем выводы на созвоне.
- Работа только с открытыми источниками.
- Персональные данные не собираются и не публикуются.
- Цитаты анонимизируются.
- Удаление сырья по запросу.
Пример результата
Плейсхолдеры можно заменить на реальные скриншоты отчёта.
Внедрение ИИ в маркетинг
Сначала результаты для клиента, потом форматы работы.
Карта процессов
Схема и список задач. Команда видит роли и этапы.
Библиотека промптов
Шаблоны для контента, исследований и аналитики.
Ассистенты
Чаты или скрипты для повторяющихся задач.
Контур качества
Чек-листы и правила проверки, которые закрепляют стандарт.
Интеграции
Инструкции и подключения в рабочий процесс команды.
Воркшоп
Входит: разбор задач, выбор сценариев, совместные примеры.
На выходе: карта процессов, список сценариев, черновики промптов.
Спринт внедрения
Входит: настройка ассистентов, тестирование, регламенты, обучение.
На выходе: работающие сценарии, библиотека промптов, инструкции.
Сопровождение
Входит: регулярные улучшения, контроль качества, помощь команде.
На выходе: обновляемые материалы, список улучшений, база знаний.
Стоимость
Услуга А. Аналитика аудитории
Что входит: отчёт, таблицы, сегменты, JTBD, задачи клиента, боли, барьеры, язык аудитории, матрица сообщений, гипотезы тестов, созвон-разбор.
Что нужно от клиента: ниша или продукт, цель исследования, 3–10 ссылок на публичные источники.
Услуга Б. Обучение и внедрение ИИ в маркетинг
Пакеты по объёму и срокам. Цена обсуждается после короткого созвона.
Форматы: воркшоп, спринт внедрения, сопровождение.
Кому подходит и кому не подходит
Подходит
- Командам с запуском нового продукта или направления.
- Маркетологам, которым нужен быстрый фокус на сообщениях и сегментах.
- Командам, которые готовят трафик и хотят проверить гипотезы.
- Продуктам для бизнеса и для конечных клиентов при наличии публичных источников.
Сейчас не подойдёт
- Если в нише нет публичных источников и доступ закрыт.
- Если нужен опрос клиентов с персональными данными и модерацией.
- Если требуется большое исследование рынка на несколько месяцев.
- Если команда не готова внедрять выводы в ближайший месяц.
Вопросы и ответы
Откуда берутся данные
Только открытые источники: сообщества, отзывы, публичные интервью, каталоги, статьи. Список источников включён в отчёт.
Насколько можно доверять выводам
В отчёте есть ссылки на источники, примеры цитат и логика сегментации. Команда проверяет выводы и принимает решение.
Что нужно от клиента
Ниша или продукт, цель исследования, 3–10 ссылок на публичные источники, если они есть.
Что будет, если источников мало
Я скажу об этом до старта и предложу варианты расширения списка. Я сделаю более короткий отчёт и аккуратно отмечу границы выводов.
Можно ли работать без Телеграма
Телеграм не обязателен. Можно общаться по почте или в удобном мессенджере.
Как выглядит отчёт
Отчёт в формате PDF и рабочая таблица. Пример страницы можно запросить через кнопку на сайте.
Что остаётся после созвона
Отчёт, таблицы, список гипотез, список следующих шагов.
Можно ли учесть внутренние данные
Да, если у вас есть обезличенные выгрузки или статистика, мы используем их как дополнительный источник.
Сколько правок входит
Одна итерация уточнений входит. Дополнительные изменения обсуждаем отдельно.
Получите анализ аудитории за один день
Оставьте заявку, я отвечу в течение рабочего дня и задам уточняющие вопросы.
Об авторе
Был директором по маркетингу в SkillBox, GeekBrains и VK. Сейчас создаёт агентство Sage. Есть проект Rantier, сервис по автоматизации офисных пространств. Делает лекции в Московской торгово-промышленной палате.
Работаю короткими итерациями и показываю логику выводов, чтобы команде было проще действовать.